1.本次存量商业性个人住房贷款利率调整范围是什么？

　　我行已发放的商业性个人住房贷款(不含商业用房、商住两用房)，包括首套、二套及以上存量房贷。

　　2.我的房贷利率什么时候进行调整？

　　我行将于2024年10月25日对符合批量调整条件的客户统一进行批量调整，利率批量调整后，我行将通过短信告知您利率调整结果，请您注意查收。您也可通过南京银行App“借钱-我的贷款”模块查询调整后贷款利率及还款计划。如对利率调整事宜存有异议，可在利率调整后联系贷款经办行。

　　3.这次住房贷款调整方式是什么？需要我进行申请吗？

　　我行本着为您提供高效便捷金融服务的原则，如您当前为LPR定价的存量浮动利率房贷，无需您单独提出申请，我行将于2024年10月25日统一批量调整您的贷款利率，批量调整后于当日起按新的利率水平执行。

　　4.我的房贷是首套房贷，这次利率能调到多少？

　　如您的房贷利率为浮动利率定价且当前利率高于LPR-30BP，那您的房贷利率将调整为LPR-30BP（贷款采用5年期以上LPR值有4.2%、3.95%、3.85%三种可能，举例说明：如您的LPR值为4.2%，则本次您的贷款利率将调整为3.9%；如您的LPR值为3.95%，您的贷款利率将调整为3.65%；如您的LPR值为3.85%，您的贷款利率将调整为3.55%）。

　　5.我的住房贷款发放时认定为二套房，但现在政策符合首套房认定标准，我会按什么利率调整？

　　如您不在北京/上海地区，由于首套和二套房下限一致，无需您申请“二套转首套”，我行将统一将您的利率调整为LPR-30BP。如您属于北京/上海地区且已符合二套房转为首套房认定标准（具体以当地政策为准），建议您联系贷款经办行客户经理申请“二套转首套”，经我行审批通过后我行将按首套房利率执行标准把您的利率调整为LPR-30BP；如您未申请“二套转首套”，则我行会按北京/上海地区二套房利率规则进行调整。

　　6.我的房贷是二套房贷，这次利率能调到多少？

　　如您的住房贷款为二套房贷，不在北京、上海地区且利率高于LPR-30BP，我行将统一调整至LPR-30BP。如您的住房贷款是北京、上海地区的二套房贷且利率高于相应政策下限的，我行将统一调整至当地相应政策下限，北京、上海地区的二套房贷利率政策下限如下表：

　　7.我的住房贷款目前是固定/基准利率定价，这次也可以调整吗？

　　当前执行固定利率或贷款基准利率定价的存量商业性个人住房贷款，如利率水平高于最近一个月公布的LPR-30BP，需先转换为LPR定价的浮动利率贷款再进行存量贷款利率调整。

　　举例说明：如当前您首套房贷执行固定利率定价，利率为4%，您在10月15日申请转换为浮动利率定价，由于申请转换时的5年期以上LPR为3.85%,转换后利率为4%（LPR+15BP），10月25日实施利率批量调整将统一调整至3.55%（LPR-30BP）。

　　8.同一个城市、同样是首套浮动利率的贷款，调整后的贷款利率为什么会不一样？

　　调整后的贷款利率不一样主要是因为不同客户贷款利率的LPR取值、重定价日等其他贷款要素可能存在差异，本次存量房贷利率调整仅调整加点幅度，并不调整LPR取值、重定价日等其他贷款要素。例如因客户贷款重定价日不同（可能是次年1月1日，也可能是贷款发放日），使得贷款利率在本次批量调整时可能未进行重定价，贷款采用的五年期以上LPR值有4.2%、3.95%、3.85%三种可能，导致本次批量调整后的贷款利率会有所不同。

　　举例说明：假设您的首套房贷利率LPR取值为4.2%、加点幅度为-10BP，则您当前贷款利率为4.1%（=4.2%-0.1%）。如您的贷款属于本次调整范围，批量调整后的贷款利率为LPR-30BP，即3.9%（=4.2%-0.3%）。如您的贷款重定价日为每年1月1日，假设此时5年期以上LPR为3.85%，在2025年1月1日取最新LPR值后，您的房贷利率将调整为3.55%（=3.85%-0.3%）。

　　9.我没有收到贷款调整短信是什么原因？

　　本次批量利率调整业务规模较大，短信发送可能存在分批次发送、时效滞后等情况，也可能存在因客户未向我行更新房贷业务联系方式、客户手机设置、运营商等情况导致短信送达失败，具体结果以客户通过南京银行App查询到的为准。

　　10.我的房贷当前利率为LPR-40BP，还能参加这次调整吗？

　　如果您的房贷利率等于或低于LPR-30BP，那么您已享受当前政策下的最优惠利率，不在此次调整范围内。您可以通过南京银行App“借钱-我的贷款”模块查询当前房贷执行利率。

　　11.我预约了提前还款，还可以享受此次利率下调的政策优惠吗?

　　情况一：如尚未完成扣款，您可取消提前还款申请，只要符合此次调整条件，即可进行利率调整；

　　情况二：如已完成部分提前还款扣款，只要符合此次调整条件，剩余本金部分可进行利率调整；

　　情况三：如全部贷款已结清，则您将无法享受此次利率下调的政策优惠。

　　12.本次批量调整房贷利率是否会同时进行重定价日和重定价周期调整？

　　按照此次批量调整存量房贷利率的有关政策和要求，本轮仅调整LPR加点幅度，不同时进行贷款重定价日、重定价周期调整。