一家仅有30名员工、没有任何抵押物、账面亏损已经超过20万元的小企业，却在短短7天时间里，顺利地从银行申请到了500万元贷款。这家专门从事高清智能视频监控系统的算法研究、产品设计的小公司，在南京银行科技支行的金融支持下，顺利签下一笔1100多万元的大订单，公司发展也走上了快车道。

　　为了给予中小企业更多金融支持，南京银行专门设计出了一套“小企业金融服务模式”。这个模式涵盖了从银行内部管理架构到信贷资源配置，以及贷款审批流程改革等诸多环节，覆盖了整个银行的贷款体系。截止2011年8月末，南京银行小企业贷款余额已经达245亿元，在信贷紧缩的大环境下，有力地支持了我市中小企业，尤其是科技型中小企业的经营发展。

　　理顺流程，打造高效小企业信贷平台

　　2009年，为进一步推动小企业业务的开展，南京银行在总行设立了一级部制的小企业融资服务专营机构---小企业金融部。同时，为充分发挥网点的营销优势，南京银行在南京地区实行“专业团队+特色支行”的营销管理模式，除8个中心支行的小企业专业营销团队外，南京银行还根据机构网点所处的位置，将一些靠近专业市场、周边小企业资源丰富的支行设置为小企业特色支行，为其配备专门的客户经理，与专业团队一道开展小企业业务营销，并不断推进小企业金融服务向基层尤其是县域延伸。

　　为更好地服务好小企业，针对小企业客户的风险特征和金融需求特点，南京银行重视“软信息”的收集整理，重点从企业财务报表等“硬信息”向非财务因素等“软信息”转变，初步形成了从小企业信贷文化，到作业手段，再具体到作业标准等相对完善的小企业业务技术。

　　在充分借鉴国际金融公司、巴黎银行授信审批理念的基础上，南京银行与南京工业大学合作开发了“小企业授信评核决策系统”，其核心指标包括：股东、管理层、企业素质、企业发展前景、经营状况、信誉状况、偿债能力等七个方面，将小企业业务的信用评级、授信额度核定、业务评核等流程统一由系统一次完成，极大地提高了审批效率。针对小企业贷款时效性要求高的难题，南京银行实行审批限时承诺制度。向客户做出“1、2、3、5”的郑重承诺：客户准入1个工作日完成；合作两年以上的优质客户还后再贷业务纳入“快速通道”审批流程，2个工作日内审批完毕；普通客户存量业务还后再贷，平均3个工作日内审批完毕；新准入客户首笔授信业务从发起到资金到账，平均5个工作日内审批完毕。

　　产品创新，打造科技金融服务新模式。

　　针对科技型企业高增长、轻资产的特征，南京银行通过应收账款、专利权、商标权、软件著作权等新型的抵（质）押担保方式，推出专门服务于科技型中小企业的“鑫智力”服务品牌，在科技金融结合方面走在了同业的前面。

　　为了进一步加大对科技型中小企业的金融支持力度，南京银行将原珠江路支行打造成科技专营支行，专注于科技金融服务，不做其他银行业务，实现完全专营。在信贷资源配置上，在当前信贷规模偏紧的市场条件下，为科技支行配置独立的信贷资源，重点支持和优先满足本市八类科技型企业的贷款需求，不受信贷规模和存贷比限制。

　　据介绍，科技支行负责产品设计、业务审批以及全行科技金融营销和服务牵头推动和条线管理等工作。采取“一口入、一口出”方式，科技支行直接营销的项目和南京地区八家中心支行营销的项目统一由科技支行进行客户准入、评级和审批。审批通过后，按照方便客户的原则，根据客户意愿选择放款及结算网点。南京地区八家中心支行每家明确一名分管行长和一位主力客户经理作为科技金融的责任人，和科技支行进行沟通联络，并分区县包干，负责与区县的政府职能部门及投融资平台的对接，充分发挥我行的网点资源优势，形成上下联动、点面结合的营销推动与服务支撑网络。

　　同时，南京银行的科技支行打破传统思维，建立了多层次的风险分担机制。进一步加强与政府职能部门的沟通和工作汇报机制，及时了解新的科技金融政策、行业信息、人才信息、项目信息，及时落实对接，提高响应速度。与创投公司、担保公司、保险公司、小贷公司、科技创业金融服务中心、科技创业投资集团开展深度合作，创新产品、创新业务模式，根据科技型企业的发展阶段为客户提供度身定制的差别化金融产品和全方位金融服务。

　　特色鲜明，积极创新科技金融服务渠道

　　目前，南京银行建立了科技金融绿色审批通道制度，坚持优先审批和即时审批的原则。鉴于科技型企业普遍存在产品市场风险大、技术和核心人才易流失、贷款总体风险高的特点，为体现南京银行对科技型中小企业的支持力度，将科技支行抵补后风险容忍度放宽至5%。

　　南京银行积极创新科技金融服务渠道。据介绍，对于政府重点扶持、并有种子基金、天使基金注资的我市科技型企业，凡纳入科技信贷风险补偿名单的，南京银行可按基金注资的额度给予最高3倍的贷款额度支持；对连续三年纳税金额在50万元以上的我市科技型企业，南京银行均给予年均纳税额3-5倍的免抵押免担保的信用贷款额度；对于列入国家“千人计划”和南京市“领军型科技创业人才引进计划”的个人，南京银行均派专门团队主动服务，提供金融产品套餐。同时，南京银行发挥金融市场和投行业务的渠道和品牌优势，为科技型企业提供包括发行短期融资券、中期票据、集合债、集合票据、集合信托等债权融资工具，拓宽企业多元化债权融资渠道，降低财务成本。

　　截至目前，南京银行科技型企业贷款近24.79亿元，其中，南京地区科技型企业贷款13.87亿元。科技金融已成为南京银行结构调整与转型发展的重要武器。南京银行相关人士表示，南京银行将围绕“科技创新、人才引领、内生增长”发展主题，构建以准事业部制的管理模式、“1＋8”的营销模式、“银行+政府+创投+担保+保险+小贷公司”的业务模式为主要特征的“完全专营、特色鲜明”的科技银行模式，提高业务审批效率和风险容忍度，降低客户准入门槛和产品定价水平，强化与政府相关职能部门、各类投融资平台、科技型企业全面对接，将南京银行打造成为南京市科技型中小企业的长期战略合作伙伴和南京市科技银行的带头人。