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电话银行使用要点

来源:发布时间:2007年08月13日

    电话银行密码与ATM提款密码尽量区分开来,电话银行密码不要设置为123456、身份证号码等弱密码
    在进行电话银行交易类操作时注意避免使用免提电话
    尽量避免在可以查询到输入号码的电话机上进行电话银行操作
    尽量避免使用公用电话进行电话银行操作,并且用完电话银行后,应再次摘下话机听筒,并任意拨一个其他电话号码,如再拨一个一位数字的“9”后,再挂断电话,以免被他人重拨号码并盗取账户和密码
    明辨真假电话银行。电话银行服务主要有两类:一是银行使用的全行统一客户服务电话;二是当地分支机构或营业网点中正式公布的可供客户咨询、办理有关业务的电话号码。您应特别注意,不要使用经过其他电话号码连接后的“电话银行服务”,不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务。应牢记任何时候,银行都不会向您索要银行卡或存折密码,也不会以短信、邮件等方式通知您中奖并要求您在领取奖金前先支付税金、邮费等。

总行地址:南京市中山路288号 邮编:210008

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