2013年6月19日，在苏州市会议中心多功能厅召开的“2012年度文明规范服务示范单位暨放心消费创建活动先进表彰大会”上，南京银行苏州分行荣获“二O一二年度苏州市放心消费创建活动先进单位”。苏州市政府金融办公室、苏州银监分局、人民银行苏州市中心支行、苏州市总工会、苏州市文明办、苏州创建全国消费放心城市指挥部办公室等领导莅临现场，分行工会主席应邀参会，个人金融部副总经理代表苏州分行参加表彰大会并接受颁奖。

　　苏州分行一直高度重视放心金融工作，积极响应市委和银行业协会“惠民生促发展”的号召，以诚信自律服务为重点，深入开展以提高营业环境、提升客户满意度为主要内容的放心消费创建工作，并受到监管部门和广大客户的认可。苏州分行将以此次获奖为契机，再接再厉，进一步推进客户服务与放心消费工作，为构建安全放心的营业环境、促进地方经济又好又快发展做出更大贡献。